運"₽©營者制(zhì)定的(de)指标對(duì)網站(zhàn)運營的(♦₩de)一(yī)些(xiē)認識,運營過程需要(yào)做(zuò✘β₩ )很(hěn)多(duō)量化(huà)和(₩♥♥hé)标準化(huà)工(gōng)作(zuò),如(rú)果不(bù)↓>能(néng)将運營指标量化(huà),也(yě)不(bù)能(néng)α€α将實現(xiàn)這(zhè)些(xiē)指→©λ标的(de)方式标準化(huà),到(dào)最後你(nǐ)會÷€Ω'(huì)發現(xiàn),網站(zhàn)整體(tǐ)運營效率低<♦(dī)下(xià),或者就(jiù)是(shì)運營到(dào)某個(gè)₽ Ω∞階段後會(huì)停滞,這(zhè)也(♣™↓yě)就(jiù)使得(de)運營陷入了(le)困境。
如(rú)何運營:
網σ站(zhàn)運營是(shì)指網絡營銷體(tǐ©π)系中一(yī)切與網站(zhàn)的(de)後期運作(zuò)有(yǒu)∑↓ ≥關的(de)工(gōng)作(zuò)。就(jiù)中國(guó)的(de)ε•互聯網發展趨勢看(kàn),網站(zhàn)的(de)運營應當融入♣ 企業(yè)的(de)整體(tǐ)經營體(tǐ)系中,使網絡§§™與原有(yǒu)的(de)機(jī)制(zhì)有(yǒu)機(j§<©ī)結合,這(zhè)樣才能(néng)發揮網站(zhàn)及網絡營銷的(d<φεe)商業(yè)潛力。企業(yè)的(de)網站(zhàn)運營包括很Ω©≠₹(hěn)多(duō)內(nèi)容,如(rú)網λφ>λ站(zhàn)宣傳推廣、網絡營銷管理(lǐ)、網站(zhàn)的(de)完δ÷善變化(huà)、網站(zhàn)後期更新維護、網€§®站(zhàn)的(de)企業(yè)化(hφλπuà)操作(zuò)等等。其中最重要(yào)的($¶✔de)就(jiù)是(shì)網站(zhàn)的(de)維₽Ω護和(hé)推廣。“信息化(huà)β™ ”原來(lái)并非一(yī)次性投資建一→¶(yī)個(gè)網站(zhàn)那(nà)麽簡單≤σ×,更重要(yào)的(de)工(gōng)作≈↑↔(zuò)在于網站(zhàn)建成後的(de)長(cháng)期更新 α∏與推廣過程。網站(zhàn)維護涉及到(dào)資源和(hé)成本問(wèn)≠↔•題,但(dàn)隻要(yào)用(yòng)對(du♥★>∏ì)工(gōng)作(zuò),大(dà)部分(fēn)中小(™✘δxiǎo)企業(yè)網站(zhàn)維護需要(yào)的(de)資源↕≤¶λ和(hé)成本并不(bù)會(huì)太高(gāo)。企業(yè)網"£♦₹站(zhàn)主要(yào)是(shì)更新産品及說(shuō)明(π→míng)文(wén)字。一(yī)般中 ☆✔小(xiǎo)企業(yè)網站(zhàn)都(dōu)沒有(yǒΩ₩↔u)後台內(nèi)容管理(lǐ)系統,網頁更新需要(yào)懂Ω∞©₹(dǒng)得(de)做(zuò)網頁的(de)人(rén)員(yu♣→∑•án),但(dàn)企業(yè)大(dà)都(dōu)沒←→有(yǒu)這(zhè)種人(rén)(雖然學習(xí)做(zu$≠ εò)網頁也(yě)并非難事(shì))。一(yī≥✔★♣)個(gè)辦法,就(jiù)是(shì)在跟做(zuò)網站(zhàn)₹σ的(de)網絡公司簽訂合同時(shí),就(•♣&jiù)訂下(xià)有(yǒu)關網頁更新服務的(de)條←↑款,不(bù)要(yào)因為(wèi)合同中忽略了(le)這(zhè)•"個(gè)問(wèn)題,等到(dào)需要(yào)更新時(shí)再<€去(qù)找網絡公司就(jiù)很(hěn)被動。→∞
網站(zhàn)方向:
從(cóng)✘& 一(yī)個(gè)網站(zhàn)的(de)設計(jì)>π δ到(dào)開(kāi)始運營就(jiù<↑→®)應該已經存在于其中了(le),每一(yī)項産品的(de)Ω₩∏'誕生(shēng)都(dōu)是(shì)為(wèi)了(le)網站(zhàε✘↑→n)的(de)運營,運營官如(rú)果參與到( "€dào)網站(zhàn)的(de)設計(jì)中能(né≈>ng)夠使得(de)自(zì)己在運營中的(λ₹☆de)目标方向變得(de)清晰而準确。在網站(zhàn)運營上(shà&↕ng)一(yī)個(gè)網站(zhàn)運營官要(yào)做(©φ>>zuò)的(de)事(shì)情有(yǒu)很(h♥÷ěn)多(duō)。
同時(shí)可(kě)以清楚地(dì)知↓≈≠(zhī)道(dào)如(rú)何運營是(shì)包括了(le)很(hě↕ ≤←n)多(duō)的(de)方向,必須瞄準這(zhè)些(x&← iē)方向才能(néng)獲得(de)運營的☆∏✘(de)成功。
1、瞄準客戶方向:是(shì)的(de),說(shuō)起來(lái)很(h↓₽ěn)容易的(de),有(yǒu)人(rén)'♣也(yě)許又(yòu)要(yào)說(sh∏∑uō)我說(shuō)的(de)是(shì)廢話(huà)了(leγ±π),但(dàn)是(shì)有(yǒu)幾個(gè)能(néng)夠做(zuò$÷)到(dào)為(wèi)顧客著(zhe)想←了(le)?很(hěn)難想象真正為(w"€£èi)顧客著(zhe)想的(de)人(rén)太少(s↕ ×₩hǎo)了(le)。很(hěn)多(duō)的(de)網站(zhàn)總↑✔是(shì)說(shuō)自(zì)己的(de)産品是(shì)₹₩如(rú)何的(de)好(hǎo),能(néng)提供給客戶什(shén)麽$ ,但(dàn)是(shì)很(hěn)少(shǎo)能(nπ♣∑éng)想到(dào)實質性的(de)能(néng)為(w♣"§§èi)顧客幹些(xiē)什(shén)麽,能(néng)夠給客↑δ戶帶來(lái)什(shén)麽這(zhè)才是(shì)最重要(yào✔≈★€)的(de)。所以在産品設計(jì)上(shàng)就(jiù¥×α )要(yào)和(hé)運營一(yī)起完成一(yī)次又(yòu)↕β 一(yī)次不(bù)可(kě)能(néng)的(de)任務解∑±←決好(hǎo)這(zhè)些(xiē)問(w∏±ε☆èn)題才能(néng)使得(de)網站(zhàn)成功的∏↑(de)可(kě)能(néng)性提高(gāo)。
2、瞄準市(shì)場(chǎng)方向:市(shì)場(c™πhǎng)運營一(yī)直需要(yào)考慮的(de™")一(yī)個(gè)重要(yào)的(de)因素,選擇什(shΩ®"én)麽樣的(de)“人(rén)&rdq₽£×<uo;群作(zuò)為(wèi)市(shì)場®γε(chǎng)。這(zhè)是(shì)一(yī)個πσΩ§(gè)很(hěn)高(gāo)的(de)學®¥≈問(wèn)。尋找市(shì)場(chǎng✔×≠≤)包括了(le)尋找網站(zhàn)的(de)市(shì)場(chǎng÷÷₹)渠道(dào),網站(zhàn)在什(shén)麽時("♠shí)候适合什(shén)麽樣的(de)運±¶'營方式,有(yǒu)什(shén)麽樣的(de)資源可& (kě)以整合。這(zhè)些(xiē)都(dōu)δα是(shì)對(duì)于運營網站(zhàn)很(hěn)重要(yà&β✔γo)的(de)方向。
3、合作(zuò)和(hé)共赢:是(shì)的(de)∞↕,少(shǎo)了(le)合作(zuò)是(shì)很(hěn≠Ω)難生(shēng)存的(de),不(bù)隻是(shì)公λπ 司上(shàng)下(xià)的(de)合作(zuò),與外(wài)界的(d↕•±δe)合作(zuò)同樣重要(yào)。口碑,博客,論壇廣告等等合作(zuò ¶')推廣一(yī)個(gè)都(dōu)不(λ÷↔bù)能(néng)少(shǎo)。對(duì)于其他(tā∞×)相(xiàng)關性網站(zhàn)以及傳δ∏統的(de)企業(yè)合作(zuò)夥伴的(de)合作(zuò)是γ§α★(shì)非常重要(yào)的(de)。隻有(yǒu)在≈δ↕$網站(zhàn)自(zì)身(shēn)的(de)信息合作(♦↑↑zuò)增加的(de)前提下(xià)運營成功的(de)機(jī)會(₩≤huì)才會(huì)大(dà)大(dà)的(de)增加。做(zuò)運營就(₹Ω✔jiù)是(shì)每一(yī)個(gè)細節都(dōu)δφ要(yào)考慮到(dào),不(bù)能(néng)放(fàng)過。
網站(zhàn)粘性;
要(yào)增加網站(zhàn)的(de)粘性,首先得(de)保證™β≈ 自(zì)己的(de)網站(zhàn)內(nèi)容适宜目标用(yòng∑ε)戶,然後還(hái)有(yǒu)四個(g™©è)重要(yào)時(shí)機(jī)需要(yàoσ¥↓¥)把握:
1、網站(zhàn)設計(jì)時(shí)刻,從(c εΩ>óng)網站(zhàn)的(de)設計(jì)開(kāi)始已經是(shì)開γ☆δ₹(kāi)始做(zuò)營銷了(le)。
美(měi)工(gōng)和(hé)seo上(shàng),對(d≈★uì)于一(yī)個(gè)有(yǒu)了(le)∑₹好(hǎo)的(de)內(nèi)容的(de)網站(zhàn),其美₽ (měi)工(gōng)和(hé)seo上(shàng)就(jiù)™¥♠≈是(shì)非常重要(yào)的(de)了(le)≥✔,對(duì)于美(měi)工(gōng)而言大(dà)部分(fēn)的(↓ Ω÷de)網民(mín)對(duì)于美(měi)工(gōng)的(de)要¥ε £(yào)求是(shì)越來(lái)越高(g★"≤āo)了(le),這(zhè)是(shì)獲得(de)網民(mín)的βεσ≥(de)親和(hé)度的(de)保證,而seΩ€o決定了(le)網站(zhàn)本身(shēn)的(de)技(jì)術(≠λ₩shù)質量。這(zhè)使得(de)網站(zhàn)在搜←♣索引擎上(shàng)的(de)信息量能(néng)優于其它的(α☆✔¥de)同類型的(de)網站(zhàn)使得≤₽♣(de)自(zì)己能(néng)夠獲得(de)更多(duō)地(dì)網民±δ(mín)的(de)關注和(hé)點擊。所以網站(zhàn)營銷不(b∞©'₽ù)是(shì)在網站(zhàn)出現(xiàn)後開(kā♦™<₽i)始的(de),在網站(zhàn)的(de)策劃時(shí)這(zhè)π★✘π些(xiē)已經開(kāi)始了(le)。
2、網站(zhàn)推廣時(shí)刻,在此時(shí'δφ)刻網站(zhàn)的(de)推廣方式有(yǒu)很(h'←φ★ěn)多(duō)了(le),從(cóng)中尋求适合♦β&≥自(zì)己的(de)方法和(hé)步驟尤為(wèi)重要(yào),一(y≥∞ī)方面為(wèi)節約成本,另一(yī)方αλφ☆面為(wèi)獲取流量。此時(shí)seo和(β≤"hé)廣告互換,友(yǒu)情鏈接十分(fē♦•n)的(de)重要(yào)了(le)。
seo在一(yī)定程度上(shàng)↓$€★決定了(le)網站(zhàn)的(de)排名γ,好(hǎo)的(de)排名位置帶來(lái)的(de)♥是(shì)很(hěn)可(kě)觀的(de)流量,有(yǒu)很(hěn)多₹$←(duō)的(de)網民(mín)可(kě)以很(hě♦≈∞←n)快(kuài)的(de)找到(dào)你(nǐ),關鍵詞使得(de)你Ω(nǐ)得(de)宣傳比其他(tā)的(de)任何的(de)廣告方∞× 式都(dōu)要(yào)好(hǎo)的(de)多(duō) 。所以搜索引擎具有(yǒu)決定性的(de)作(zuò)用(yòng),不"∏≈(bù)管是(shì)什(shén)麽引擎×≤£盡可(kě)能(néng)的(de)提交吧(ba),益處多(duō)多(↕∑€™duō)。廣告互換,如(rú)果有(yǒu)合作(zuò)夥伴的(dδβe)話(huà),不(bù)要(yào) ÷∏±在自(zì)己的(de)廣告招租上(shàng)放(fàng)σπ¶"空(kōng)白(bái)的(de)了(leβδ),和(hé)它互換放(fàng)上(shàng)你(nǐ)合作(zuò)夥&≠©伴的(de)吧(ba),既充實了(le)網站(zhàn)≠±♥$又(yòu)得(de)到(dào)了(le)宣傳,其樂(yuè)無窮啊!友(y$≠₹×ǒu)情鏈接,鏈接好(hǎo)的(de)對(duì)方及增加©£了(le)網站(zhàn)的(de)層次同樣獲得(de)排名和'÷σ↑(hé)宣傳,作(zuò)了(le)這(zhè)些(xiē)才可(kε∞ě)能(néng)會(huì)有(yǒu)好(hǎo)的(de∑ $§)成果。
3、網民(mín)浏覽(第一(yī)印象原則)網民(mín)浏♥δ<覽主要(yào)是(shì)找對(duì)自(zì)己有(yǒu→β)用(yòng)得(de)信息,絕不(bù)是(shì)一(ε←yī)來(lái)就(jiù)被廣告所吸引,合适的(de)內(n↑₹$₽èi)容永遠(yuǎn)是(shì)你(nǐ)和(hé)網民(mín)的(dπe)唯一(yī)。隻有(yǒu)這(zhè↓₽)樣才能(néng)吸引住網民(mín)。
4、更新時(shí)刻保持你(nǐ)的(d®• e)內(nèi)容的(de)新舊(jiù)程度←®→∑,新的(de)永遠(yuǎn)3/4領先于過時(shíΩ®™₽)的(de)內(nèi)容,保持這(zhè)種程度,即不☆↑(bù)會(huì)過度太累,也(yě)不(bù✘✘)會(huì)丢失網民(mín)。保持執行(xí£εng)力這(zhè)樣才是(shì)王道(dào)。
下(xià)一(yī)篇:沒有(yǒu)了(le)